SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

La gestione del Servizio Idrico Integrato (Art. 141 D.Lgs. 152/2006) è disciplinata da una convenzione stipulata con Umbra Acque S.p.a. Gestore del Servizio Idrico Integrato.


 
LA QUALITÀ DELL'ACQUA CHE BEVIAMO

Elemento fondamentale nel rapporto con l’utenza è la garanzia della qualità dell''acqua messa in distribuzione.

Costantemente viene garantito il monitoraggio dell’attività di autocontrollo del gestore del servizio idrico integrato, rapportando la stessa alle verifiche compiute dalla competente AUsl.

Qui è possibile conoscere puntualmente dati e informazioni sulla qualità delle acque che arrivano nelle abitazioni, sulla loro provenienza, sull’organizzazione e i risultati dei controlli analitici, sulle caratteristiche dei principali parametri e il loro trend nel tempo.

INFORMAZIONI IN EVIDENZA
ADEGUAMENTO E REVAMPING DELL'IMPIANTO ABBATTIMENTO NITRATI PETRIGNANO ED ABBATTIMENTO TORBIDITA' CAMPO POZZI SUBASIO - COMUNI DI ASSISI E BASTIA UMBRA
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4688 del 14/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 08/11/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

REALIZZAZIONE NUOVI COLLETTORI FOGNARI ZONA "IL RIGO" - COMUNE DI CORCIANO.
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4540 dell’11/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 06/11/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COLLEGAMENTO DELLA FOGNATURA FRAZ. RIPABIANCA AL COLLETTORE PRINCIPALE RECAPITANTE AL DEPURATORE DI CASALINA - COMUNE DI DERUTA.
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4559 del’11/09/2017 è stata convocata per il giorno 20/09/2017 (h 09:00, presso la sede territoriale di Perugia dell'AURI) la prima riunione in modalità sincrona della conferenza di servizi, ai sensi dell'art. 14-ter della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo.[...]

REALIZZAZIONE RAMO FOGNATURA NERA VIA LIVORNO PER COLLEGAMENTO INSEDIAMENTI PRODUTTIVI AL COLLETTORE PRINCIPALE. COMUNE DI SAN GIUSTINO.
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4595 del 12/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 08/11/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

APPROVVIGIONAMENTO IDRICO DEL SISTEMA PESCIANO-MONTENERO DA VASCIANO (COLLEGAMENTO PASQUARELLA) - COMUNE DI TODI
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4348 del 05/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 15/11/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COMPLETAMENTO FOGNATURA VIA S. APOLLINARE A CAPODACQUA - COMUNE DI ASSISI
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4284 del 04/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 30/10/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COSTRUZIONE FOGNATURA IN LOCALITA' VILLA - COMUNE DI MAGIONE
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 4313 del 04/09/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 30/10/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COLLEGAMENTO TRATTO DI FOGNATURA ESISTENTE RECAPITANTE A CIELO APERTO C/O CROSS ZONA INDUSTRIALE DI CITTA' DI CASTELLO.
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 3724 del 10/08/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 04/10/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

SISTEMAZIONE FOGNATURA VIA BOROBO' - BALANZANO. COMUNE DI PERUGIA
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 3385 del 28/07/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 20/09/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COLLEGAMENTO DELLA FOGNATURA FRAZ. RIPABIANCA AL COLLETTORE PRINCIPALE RECAPITANTE AL DEPURATORE DI CASALINA - COMUNE DI DERUTA
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 3384 del 28/07/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 20/09/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

COLLETTAMENTO RETE FOGNARIA ESISTENTE DEL CAPOLUOGO AL COLLETTORE PRINCIPALE - COMUNE DI SAN VENANZO
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 3125 del 20/07/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 27/09/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

REALIZZAZIONE IMPIANTO AUTOCLAVE PER UTENZE STRADA SAN CRISPOLTO - COMUNE DI PASSIGNANO SUL TRASIMENO
Conferenza di Servizi

Si informa che con nota prot. n. 3056 del 18/07/2017 è stata indetta la conferenza di servizi, da effettuarsi in forma semplificata ed in modalità asincrona ai sensi dell'art. 14-bis della legge 7 agosto 1990, n. 241 e ss.mm.ii., ai fini dell'approvazione del progetto definitivo. Si informa, inoltre, che in data 27/09/2017 si terrà l'eventuale riunione in modalità sincrona, ai sensi dell'art. 14-ter L. n. 241/90, della quale sarà data apposita comunicazione.[...]

INFORMAZIONI PER LE AZIENDE


Informazioni sulle autorizzazioni allo scarico di acque reflue industriali in pubblica fognatura.
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INFORMAZIONI PER LE FAMIGLIE
Agevolazioni tariffarie: modulistica

Con determinazione n. 21 del 8/5/2014 il Presidente dell’A.t.i. n.2 ha approvato le disposizioni che consentono di provvedere all’attribuzione diretta di agevolazioni tariffarie agli utenti del servizio idrico integrato in condizioni di disagio economico. A tal fine, per l'anno corrente, è stato costituito un fondo di € 400.000,00 che permetterà di dare un concreto sostegno alle famiglie che si trovano in difficoltà. Le agevolazioni tariffarie sono attrib [Leggi tutto...]

 
TARIFFE

Con l'articolo 21, comma 19, del decreto legge 6 dicembre 2011 n. 201, (c.d. decreto Salva Italia), convertito dalla legge 22 dicembre 2011 n. 214, sono state trasferite all'A [Leggi tutto...]

 
LA CUSTOMER SATISFACTION

Nell’ottica del miglioramento della qualità, Umbra Acque S.p.A. ha avviato nel 2009 sistematiche rilevazioni di CUSTOMER SATISFACTION, utili a guidare l’organizzazione verso il soddisfacimento delle esigenze dei propri clienti.

Una società specializzata provvede ad effettuare interviste telefoniche al fine di valutare il livello di gradimento del servizio offerto.

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Lunedi': 08:00 - 14:00 | 14:30 - 17:30
Martedi': 08:00 - 14:00
Mercoledi': 08:00 - 14:00 | 14:30 - 17:30
Giovedi': 08:00 - 14:00
Venerdi': 08:00 - 14:00